服务条款

everygrocer 运营的是一个市集平台。站上的每家店都由独立店主经营，货源、描述、定价、打包、交付都由店主自己完成。everygrocer 不种植、不采购、不储存、不接触站上出售的任何商品。

刷卡付款时，everygrocer 是账面商户（merchant of record）：你的账单上显示的是「everygrocer」，由 everygrocer 代店主收款，扣除平台费后转给店主。这不改变卖家身份 —— 商品的卖家始终是店主。

登录用 Google 账号，或者用发到邮箱的一次性登录链接，没有密码。请保管好你的邮箱 —— 能读到你邮件的人就能以你的身份登录。

开店须年满 18 岁。顾客须在所在地具有订立有效购买合同的能力。

店主不是 everygrocer 的员工、代理人或合伙人。店主对自己出售的商品负全部责任，包括货源、品质、新鲜度、重量、标注、定价、储存、处理、包装和交付。

店主须自行取得所在地售卖食品所需的许可或执照（例如家庭食品登记、零售食品许可），自行申报缴纳应缴的销售税，并遵守一切适用法律。everygrocer 不核验这些事项，也不为店主的违规承担责任。

接受刷卡的店主通过 Stripe Connect 收款，并同意 Stripe 的 Connected Account Agreement。这类打款由 everygrocer 在交付确认后按周发起，可为覆盖退款、拒付或疑似欺诈而暂扣。

收 Zelle / Venmo 的店主，钱由顾客直接转给他。everygrocer 完全不经手，也不向他打款，因此开店不需要 Stripe 账户。这类订单的抽成事后由店主付给 everygrocer；欠款未结清的店铺，可被暂停接新单直到结清。

everygrocer 上的全部商品信息 —— 描述、配料、产地、重量、图片、保存建议和过敏原标注 —— 均由店主填写，不是 everygrocer 写的。everygrocer 不检查、不检测、不核实任何商品或关于商品的任何说法。

过敏原标注由店主自愿提供，可能不完整或有误。便当等预制食品可能在同时处理花生、坚果、牛奶、鸡蛋、鱼、贝类、大豆、小麦和芝麻的家庭厨房中制作。如果你有食物过敏或不耐受，下单前请先联系店主并自行判断，不要只依赖标注。

在法律允许的最大范围内，EVERYGROCER 对因店主出售的任何商品引起的疾病、过敏反应、伤害或损失不承担任何责任，包括因过敏原或配料信息不准确或缺失所致者。关于商品的任何主张，请向出售该商品的店主提出。

许多生鲜按重量出售。有的上架前已称好，显示确定价格；有的下单后才称：这类商品页面上显示的是估价区间，最终金额以店主实际称出的重量乘以标示单价为准。下单此类商品即表示你授权店主在重量确定后按实际金额从你保存的卡上扣款。

价格由店主设定。平台费（如有显示）已计入你付款前看到的总额。销售税（如适用）由店主负责。

刷卡付款由 Stripe 处理，everygrocer 看不到你的完整卡号。下单后才称重的商品，会先在 Stripe 保存你的卡，金额确定后再扣。

部分店主也接受 Zelle 或 Venmo。这类付款由你直接转到店主自己的账户，everygrocer 不接收、不保管、不转移这笔钱，也无法撤销。Zelle 没有买家保护。请只向订单页上显示的账户转账，在备注里写上订单码，并理解店主要看到钱到账后才会放货。Zelle / Venmo 付款的任何退款都须由店主直接退给你。

退款按我们的《退款政策》执行。简单说：在订单页点「联系店主」提出问题；刷卡订单可由店主或 everygrocer 发起退款；Zelle / Venmo 订单的退款由店主自行完成。

对已收到的订单向银行发起拒付（chargeback）的，everygrocer 可能暂停你的账号。

不得利用本站出售法律不允许出售的物品、虚假描述商品、上传无权使用的内容、抓取本站、干扰本站运行或骚扰其他用户。everygrocer 可自行决定下架商品、取消订单、暂停或关闭账号。

everygrocer 是卖吃的。以下一律不得上架，无论当地法律是否允许：酒类、烟草、尼古丁和电子烟、大麻、处方药和非处方药、宣称疗效的保健品、武器、活体动物，以及任何需要我们没有核实过的执照才能卖的东西。自制的低酸性罐头和生鲜牛奶同样不许 —— 这两样最容易让人吃出重病。

看到违反这一条的商品，用商品页或店铺页底部的「举报」。每一条举报都有人过目。举报本身不会让东西下架 —— 我们先看过再决定。

everygrocer 按「现状」提供市集服务。在法律允许的最大范围内，everygrocer 不对任何间接、附带、特殊或后果性损失负责，且对与本站相关的任何主张的全部责任以 everygrocer 在相关订单上实际收取的平台费为限。

本条款不限制你依法享有且不可放弃的权利。

我们可能更新本条款，页首日期即为更新时间。变更后继续使用即视为接受。如有疑问请联系 support@everygrocer.com。